정부 24 고객센터 전화번호 24시간 번호

 

정부24(정부 민원포털) 이용 중 문의가 있을 때는 아래 안내된 고객센터 전화번호와 24시간 정부민원안내콜센터를 이용하실 수 있습니다. 문의 목적, 시간별로 사용할 수 있는 번호가 다르니 참고하세요.

 

 

중요! 정부24 고객센터 정규 운영 시간 이외에는 24시간 상담이 가능한 정부민원안내콜센터(110번)를 활용하세요!

 

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1. 정부24 고객센터 전화번호

정부24 공식 고객센터 대표번호는 1588-2188입니다.
운영시간은 평일 09:00~18:00이며, 토/일/공휴일은 휴무입니다.
서울지역 대표번호는 02-721-0600(동일 운영시간)도 있습니다.

 

구분	전화번호	운영시간
정부24 고객센터	1588-2188, 02-721-0600	평일 09:00~18:00
정부민원안내콜센터	국번없이 110	365일 24시간

110 정부민원안내콜센터는 연중무휴 24시간 상담이 가능합니다. 상담원이 직접 응대하며, 행정 전반 및 정부24 민원에 대한 문의가 가능합니다.

 

2. 고객센터 이용 주의사항

• 정부24 고객센터(1588-2188)는 평일 업무시간에만 운영됩니다.
• 심야, 주말, 공휴일에는 반드시 110번 정부민원안내콜센터를 이용하세요.
• 110번에서는 외국어, 수어 등 다양한 통역 서비스도 제공됩니다.

 

정부24 고객센터 안내